Question 1

Kaip pirkti prekes?

Accepted Answer

Norėdami įsigyti prekių internetinėje vaistinėje, geltono mygtuko "Į KREPŠELĮ" pagalba susidėkite prekes į krepšelį.
	Peržiūrėkite prekių krepšelį. Tai galite padaryti paspaudę krepšelio ikonėlę dešiniame viršutiniame kampe ir apačioje mygtuką "Krepšelis". Atsivėrusiame lange matysite pasirinktas prekes, jų kiekį, kainas, suteiktas nuolaidas. Jeigu pageidaujate papildyti krepšelį naujomis prekėmis - meniu arba paieškos pagalba suraskite norimas prekes ir jas susidėkit į krepšelį.
	Norėdami tęsti pirkimą, būdami krepšelio lange - dešinėje spauskite geltoną mygtuką "PIRKTI".
	Atsiskaitymo lange pasirinkite prekių pristatymo (atsiėmimo) bei atsiskaitymo būdą. Jei šiuo metu nesate prisijungęs, atsivėrusiame lange pasirinkite, ar esate registruotas, ar naujas vartotojas, atitinkamai registruokitės arba prisijunkite su jau turimais prisijungimo duomenimis. Pereikite likusius pirkimo žingsnius pasirinkdami pristatymo (atsiėmimo) bei apmokėjimo būdą.
	Po to, kai patvirtinsite užsakymą, į Jūsų pašto dėžutę atsiųsime informaciją su Jūsų užsakymo numeriu ir kitais duomenimis.
	Pasirinkus pristatymą į terminalą ar kurjeriu - gausite laišką su siuntos sekimo kodu. Vėliau sulauksite žinutės iš kurjerio apie pristatymo laiką.
	Jeigu prekes atsiimsite vaistinėje - atvykę atsiimti - pateikite užsakymo patvirtinime nurodytą užsakymo numerį.


 

Jei turite klausimų - susisiekite su mumis el. paštu evaistine@camelia.lt ar telefonu +370 697 03000.

Question 2

Kodėl nerandu reikiamos prekės?

Accepted Answer

Internetinėje vaistinėje stengiamės Jums pateikti aktualiausių prekių asortimentą.

Jeigu paieškoje neradote prekių ir pageidaujate, kad prekė atsidurtų ir internetinėje vaistinėje, atsiųskite jos pavadinimą elektroniniu paštu evaistine@camelia.lt ir mes pasistengsime įtraukti ją į pageidaujamų prekių sąrašą.

Question 3

Kodėl negaliu užsakyti norimo prekių kiekio?

Accepted Answer

Sistema neleis Jums užsisakyti didesnio prekių kiekio, nei šiuo metu turime sandėlyje. Tokiu atveju pasirodys raudonas pranešimas, kad neturime pakankamo kiekio, tačiau sistema leis užsisakyti tiek kiek turime.

 

Vienu kartu nereceptinių vaistų galima įsigyti ne ilgesniam kaip 1 mėnesio gydymo kursui.


Vienu kartu nereceptinių vaistinių preparatų, turinčių pirmos kategorijos narkotinių ir psichotropinių medžiagų pirmtakų (prekursorių), galima įsigyti ne daugiau negu vieną pakuotę.

 

Jeigu perkama vaistinių preparatų, turinčių pirmos kategorijos narkotinių ir psichotropinių medžiagų pirmtako (prekursoriaus) pseudoefedrino, skirtų vartoti skirtingu paros metu, vienam gydymo kursui galima įsigyti ne daugiau kaip 720 mg.

Question 4

Kokio galiojimo prekes galiu įsigyti internetinėje vaistinėje?

Accepted Answer

Prekių galiojimas priklauso nuo prekės rūšies, tačiau internetinėje vaistinėje neprekiaujame tomis prekėmis, kurių galiojimas yra trumpesnis nei 120 dienų.

Question 5

Ar skiriasi prekių kainos internetinėje vaistinėje nuo kainų įprastose vaistinėse?

Accepted Answer

Taip, internetinės vaistinės kainos gali skirtis nuo kainų įprastoje vaistinėje.

Question 6

Ar internetinėje vaistinėje yra galimybė pritaikyti mažų kainų kortelės nuolaidą?

Accepted Answer

Jūsų patogumui daugumos prekių kainos internetinėje vaistinėje pateiktos su pritaikytomis nuolaidomis. Pritaikius neįgaliųjų (Kartu vienas dėl kito) mažų kainų nuolaidų kortelę netaikomas pristatymo mokestis.

Prekės ir paslaugos